Vandspild

Hvis du observerer et vandspild i forsyningsområdet:
Det er vandværket man ringer til. Vi vil hurtigt sørge for at fejlsøge og udbedre skaden.

Hvis du observerer vandspild på privat grund:
Så skal du kontakte grundejer, da det er privat ejendom.

  • Hvis det er muligt skal du straks lukke for vandtilførslen hen til ledningsbruddet.
  • Ring til vandværket på tlf. 86 46 35 20 – vi svarer døgnet rundt.
  • Vi fejlsøger og udbedrer skaden hurtigst muligt og til gene for færrest mulige forbrugere.
  • Ved et ledningsbrud informerer vi med driftsmeddelelser her på hjemmesiden.
  • Vand koster penge – meget vand koster mange penge, så jo hurtigere vi får udbedret fejlen jo mindre bliver regningen. Både for dig som forbruger og for hele vandværket.

 

Hvis uheldet er ude…
Hvis uheldet er ude, kan du søge om eftergivelse af vandafgift og vandværkets del af vandprisen. Men kun når der er tale om vandspild fra en skjult installation i en ejendom der bruges til beboelse og vandspildet må ikke være sket med vilje.

Du finder ansøgningsskemaet til eftergivelse af vandafgift her.

Selvrisiko
Hvis kravet eftergives har forbrugeren en selvrisiko på det anslåede årlige forbrug + 300 m3.

I tilfælde af utilsigtet vandspild rådgiver og vejleder vi dig gerne hvis du er i tvivl.